隨著互聯(lián)網(wǎng)購物行為逐漸深入大眾生活，曾經(jīng)的實體店消費模式也在互聯(lián)網(wǎng)浪潮襲來之時承受了一定的沖擊。在此大環(huán)境下，主要依靠人工智能與大數(shù)據(jù)等新興科技的新零售模式成為許多實體店面應(yīng)對“挑戰(zhàn)”做出的改良。

其中，電子價簽的使用則被一些店家看作是能夠有利于零售業(yè)提升運營效率的又一積極舉措。

電子價簽，又名電子貨架標(biāo)簽（Electronic Shelf Label，ESL），是一種被稱為當(dāng)下零售門店“標(biāo)配”的電子顯示裝置，它們主要出現(xiàn)在超市、便利店、藥房、3C賣場等商品款式眾多且價格種類不一、變價頻率較高的零售場景，電子價簽外觀類似一塊小小的屏幕，能夠向顧客展示該款產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地、價格等信息。在使用功能的展現(xiàn)上基本與傳統(tǒng)紙質(zhì)價簽平行，但因為電子價簽?zāi)軌蚺c商場計算機(jī)數(shù)據(jù)庫相連接，最新的產(chǎn)品信息，例如商品的實際庫存量，都可以通過屏幕展示出來。

據(jù)了解，降低工人在零售活動經(jīng)營環(huán)境中的干預(yù)程度，是目前實體零售業(yè)主要關(guān)注的焦點，特別是目前人力資源費用在企業(yè)運作成本中所占據(jù)比重愈發(fā)爬升的當(dāng)下，將紙質(zhì)價簽替換成電子價簽的舉措，每年都確實能夠節(jié)省一筆數(shù)額不小的開支。

當(dāng)商家為了提升吸引客流、提升盈利能力而開展一系列促銷活動時，由于價格變動的頻次更多，若使用電子價簽進(jìn)行產(chǎn)品信息的統(tǒng)一變更，需要耗費的時間更短而且效率更高。而通過計算機(jī)后臺統(tǒng)一更換的方式，同樣有利于規(guī)避在手動更換下可能產(chǎn)生的商品信息更迭錯誤。

除此之外，由于電子價簽在平時主要通過聯(lián)網(wǎng)在后臺進(jìn)行管理，這也使得不同價簽的使用情況與屏幕上呈現(xiàn)的產(chǎn)品信息都能夠通過后臺進(jìn)行查找。就好比每一種商品都有了自己獨特的一種ID，不同的產(chǎn)品分布在店面的具體位置同樣一覽無遺。每當(dāng)貨架上商品數(shù)量不足需要添加貨物時，補(bǔ)貨員便可以直接定位到具體貨架進(jìn)行及時補(bǔ)充。電子價簽的運用也提升了配貨的速度。

相比起傳統(tǒng)紙質(zhì)價簽，電子價簽在提升用戶使用感上的作用更加突出。因為電子價簽都具備統(tǒng)一的外觀及規(guī)格大小，消費者一眼看上去更加美觀整潔；安裝更加牢固的電子價簽不會像紙質(zhì)的價簽一般容易從貨架上掉落，避免了由于價標(biāo)與產(chǎn)品無法一一對應(yīng)而給顧客產(chǎn)生的困擾；也有的消費者認(rèn)為，電子價簽上面的數(shù)字字號更大方便辨別，可視角度的改善也使得顧客不再需要為了看清價格標(biāo)簽而頻頻彎腰。

不可否認(rèn)的是，在目前得“屏”便可得天下的企業(yè)經(jīng)營大環(huán)境下，電子價簽將在零售領(lǐng)域扮演著愈發(fā)重要的角色。其背后所使用的ESL系統(tǒng)，也能夠在物流倉儲與庫存管理等領(lǐng)域發(fā)揮著其應(yīng)有的促進(jìn)作用。

日前，京東方科技集團(tuán)股份有限公司發(fā)布公告稱，將收購SES－Imagotag SA公司（簡稱SES）50.01％以上的股份。而SES則是法國一家零售領(lǐng)域數(shù)字化解決方案提供商，其主營業(yè)務(wù)則包括了電子貨架標(biāo)簽與數(shù)字標(biāo)牌。

數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計在2017－2020年間，全球ESL市場將以每年以30％的速度增長，并在2020年達(dá)到100億元的市場規(guī)模。